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著力提升服務能力,讓溝通更有效!聯(lián)領智能最近上了這樣一堂課

來源:常熟百聯(lián)機械  時間:2021-11-01 02:34:45  閱讀:0

溝通到底有多重要?我們都曾經(jīng)遇到過這樣的情況:溝通不暢,人和人理解出現(xiàn)偏差,企業(yè)內(nèi)部工作無法順利開展,企業(yè)外部的業(yè)務交流出現(xiàn)問題。溝通,關(guān)乎一個企業(yè)的有序、高效運轉(zhuǎn)。

為了更好地適應企業(yè)的發(fā)展需求,進一步提升企業(yè)對內(nèi)、對外的溝通效率,聯(lián)領智能在11月3日-4日期間開展了“聯(lián)領之星”青年人才發(fā)展項目系列培訓的第三期課程培訓,并將課程的主題聚焦于“DISC與人際溝通”。

通過以DISC理論為基礎的課程學習,青年骨干員工能更好地認識自己和他人,理解了不同的人物特質(zhì)如“Dominance支配型”“Influence影響型”“Steadiness穩(wěn)健型”“Compliance謹慎型”的差異,并掌握了更有效的溝通策略。

今年以來,聯(lián)領智能立足人才發(fā)展戰(zhàn)略,積極打造“人才蓄水池”,通過“聯(lián)領之星”青年人才發(fā)展項目系列培訓為青年員工提供了更多的學習機會。截至目前,該系列課程已經(jīng)開展了三期,從“職業(yè)化心態(tài)”、“高效能人士的七個習慣”到“DISC與人際溝通”,每一期培訓課程的針對性都很強。

該系列培訓不僅是企業(yè)提供給員工的福利,更是企業(yè)著力提升服務能力、強化軟實力的必然之舉。通過前三期課程的學習,員工們呈現(xiàn)出更正向的精神面貌,對待工作更加積極、樂觀,從整體上提升了公司的精神面貌。

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